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当事人今后可用电子评价器给法院诉讼服务中心投票行业新闻-凯发k8官网手机客户端

作者: 发布于:2022-3-30 17:16:08 点击量:

网上立案,电子送达,远程开庭,在线审判,动动手指用手机就可以在app上立案、查询,轻扫二维码即可轻松浏览下载诉讼文书,登录网上办案平台,交通事故案件全程在线处理。在广东不少法院,这些诉讼便利已成为现实,今后随着“掌上法院”等诉讼服务不断创新,打官司将更快捷方便。今天,广东高院在佛山召开动员会,要求全省法院全力打造“多渠道、一站式、综合性”示范窗口,网上网下,线上线下一齐上,创新方式,提供高效优质服务,尽量让群众少跑腿,多办事。

据介绍,立案登记制改革后,广东法院案件上升趋势明显,2016年新收案件数有望突破169万件。打官司,第一步要踏入的就是诉讼服务中心。因此,诉讼服务是人民法院展示司法形象的第一窗口,是当事人、律师和法官之间的纽带和桥梁。目前,全省142个中级、基层法院建成诉讼服务大厅,服务面积达到48535平米,98家法院开通了诉讼服务网,此外还有电子法院、微导诉、12368诉讼服务热线等智能工作平台。2016年至今,东莞第二法院网上立案11200件,占同期受案数的80%。

广东高院立案庭长李忠铭告诉记者,创建诉讼服务示范窗口,全省法院除了要完成《广东法院诉讼服务中心建设标准》的全部要求。在硬件建设方面,各地法院要积极改建、扩建服务大厅,科学安排立案、信访、诉调对接、特殊人群服务、律师休息阅卷等区域。配齐安检设备、电子屏、无线网络、atm机、自助查询自助立案、饮水、存物等设备,确保功能齐全。在软件建设方面,积极提供网上引导、网上立案、查询、咨询、阅卷、缴退费,开展视频庭审、调解等。开发诉讼服务app,实行移动服务及“微导诉”服务,大力延伸服务空间。将诉调对接和诉讼服务结合起来,引入调解、仲裁、公证、律师等机构设立调解工作室。在立案、服务环节便捷之外,努力诉前“速调”“速裁”,确保当事人第一时间拿到裁判结果,实现案件繁简分流。聚焦当事人、律师和法官,搭建平台,为个案诉讼事务提供人性化便捷服务,提高审判效率。

诉讼服务中心好不好,打官司方便吗?老百姓说了算。广东高院副院长钟健平介绍,今后全省法院将建立第三方评价机制,在诉讼服务中心设置意见箱,电子评价器,让当事人随机投票,不定期邀请人大代表、政协委员或评估机构进行专题评估,倒逼诉讼服务中心提档升级。钟健平说,加快诉讼服务中心建设是全面落实司法为民公正司法的重要措施,是当前法院工作重点。创建诉讼服务窗口活动意义重大,各级法院要以此为契机,充分运用互联网思维,推进信息化建设,搭乘“智慧型”法院建设的时代列车,以满足人民群众的司法需求。 

 

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